Jednou ze společností, které se nejvíce zajímají o využití nových technologií, ať už například dronů nebo 3D tisku, je DHL . Důkazem toho je nejen jejich probíhající projekt doručování balíků do odlehlých oblastí pomocí plně autonomních dronů v nepříliš vzdálené budoucnosti, ale také, jak uvedl Paul Ryan , viceprezident Customer4Life ve společnosti DHL Supply Chain, potenciál 3D tisku způsobit revoluci ve světě logistiky.
Podle Paula Ryana vyžaduje stále nepředvídatelnější svět, jako je ten dnešní, nový logistický model, který se lépe přizpůsobí vyvíjejícím se potřebám. To znamená především vývoj mnohem agilnějšího dodavatelského řetězce založeného na nových technologiích. Aby toho společnost jako DHL dosáhla, musí investovat do autonomních vozidel, dronů, 3D tisku, rozšířené reality, internetu věcí, robotů, umělé inteligence a dalších.
DHL bude sázet výrazně na využití nových technologií.
Paul Ryan ve své přednášce poznamenal, že dodavatelský řetězec se mění, výrazně zvyšuje svou složitost a především svou globální povahu, a to mimo jiné kvůli růstu střední třídy ve velkých zemích, jako je Indie a Čína. To znamená, že stále více mladých lidí nakupuje produkty zcela jiným způsobem než jejich rodiče.
Jednou z technologií, o které Paul Ryan uvedl, že již byla implementována a začíná se úspěšně používat, je rozšířená realita. Důkazem toho je nejen Google Translate nebo populární Pokémon GO, ale i samotná společnost DHL, která začala testovat brýle s rozšířenou realitou v jednom ze svých evropských skladů a dosáhla 25% zvýšení efektivity ve srovnání s tradičními pracovními metodami. Pokud jde o 3D tisk, doslova ho označil za vážný problém pro společnosti, jako je DHL, které se specializují na nákladní dopravu, protože by se musely přesunout od obecné distribuce produktů k dodávání pouze surovin.